Мириам Гордон трудится в городской библиотеке Торонто. Ежедневно ей приходится сталкиваться с самыми разными людьми, включая местных маргиналов и странных личностей. Смерть отца оставила в ее душе глубокую рану, и теперь собственная жизнь кажется ей серой и бессмысленной.
Неожиданной отдушиной становится знакомство с таксистом Янко, недавним иммигрантом. Их случайный разговор постепенно перерастает во что-то большее, даря Мириам забытое чувство надежды. Но едва в ее сердце загорается свет, как в дверь начинают стучать угрозы. Анонимные письма сеют холодный страх, нарушая едва обретенное спокойствие.